Разборы, гайды и исследования про AI в продажах, AI-агентов и вайб-кодинг для бизнеса — для собственников, РОПов и маркетологов, которые управляют, а не наблюдают.
Если агент просто повторит работу отдела продаж, он скопирует и удачные приёмы, и ошибки. Показываем, как выбрать задачу первой версии на реальных сделках.
В пяти закрытых сделках цена стала возражением только один раз. В остальных менеджеры пропустили вопрос клиента, просьбу перейти в другой канал или следующий шаг.
Почему AI занижает баллы, когда должен ставить N/A и зачем учитывать весь контекст сделки. Выводы из 119 рабочих встреч с командами 40 клиентов Bewise.
Посчитали 176 тысяч звонков в четырёх компаниях недвижимости, перепроверили 300 разговоров и прочитали 90 сделок целиком. Вежливость выполняется в 98% случаев, договорённость с датой — в 39%.
Технология перестала быть узким местом. Теперь узкое место — то, насколько компания знает собственный процесс: по каким правилам он делается, во что обходится и с чем сравнивать результат.
Почему отклик падает год от года и как написать письмо, на которое отвечают: фреймворки, темы, персонализация и цепочки дожима — с реальными цифрами.
Что это, чем отличается от речевой аналитики, что даёт руководителю и менеджеру и как окупается — на реальных цитатах клиентов.
Что такое речевая аналитика, чем анализ сделки целиком отличается от оценки отдельных звонков, сколько стоит и как внедрить за вечер.
Почему на одинаковых заявках один менеджер закрывает половину сделок, а другой — каждую десятую. Откуда берётся «рандом» и как сделать его видимым.
В этой категории пока нет статей.
Не советы и не мнения — закономерности, которые видно только в данных: что реально двигает конверсию, а что лишь кажется важным. Подпишитесь на Telegram-канал.
Подключите CRM — за 5 минут покажем, где у вас утекают деньги. Бесплатно, без разработчиков.