Одна цифра конверсии по отделу прячет, где на самом деле теряются сделки

Bewise сравнивает группы сделок между собой — по сегментам, по менеджерам, по любому срезу из CRM — и по каждой показывает воронку и конверсию рядом. Видно не «среднюю по отделу», а где именно и у кого падает конверсия — и на каком шаге воронки она проваливается.

Бесплатный доступ · подключение за 5 минут · данные хранятся в России

«Обзор сделок» → «Сегменты»: группы сделок с воронкой, конверсией к закрытому и к общему объёму — отсортированы для сравнения

Вы видите, что конверсия не та, что хотелось бы. Но одна общая цифра не подсказывает, что делать — она усредняет сильных и слабых, целевые лиды и случайные, в одно число.

Чтобы понять, где теряются сделки, приходится вручную резать выгрузки в Excel: по менеджерам, по источникам, по типам клиентов — и сравнивать. Долго, и всё равно остаётся ощущение лотереи: одни закрывают, другие сливают тех же лидов, а почему — непонятно. Bewise делает этот разрез сам: разбивает сделки на группы и кладёт их воронки рядом.

Где падает конверсия

Сравнить группы сделок — и увидеть, какая проседает

Bewise размечает каждую сделку по вашим сегментам — целевой, перспективный, нецелевой — и строит по каждому воронку: сколько в работе, сколько выиграно, сколько проиграно.

Рядом — две конверсии: в закрытие (выиграл из дошедших до решения) и в продажу от всего объёма. Сортируете по конверсии — лидер подсвечен сверху, аутсайдер внизу. Вывод не «конверсия упала», а «вот этот сегмент закрывается вдвое хуже остальных — здесь и теряем».

Случайность или система?

Понять, что лучший менеджер делает иначе

На одинаковых по качеству лидах один закрывает, другой сливает — и в общей цифре это незаметно.

Bewise кладёт воронки менеджеров рядом и показывает основной сегмент каждого — с какими сделками он работает чаще. Видно, что отставание — не случайность, а разница в работе. А чтобы понять, что именно слабый делает не так, клик — и вы проваливаетесь в его сделки и разбор по методологии.

«По менеджерам»: воронки менеджеров рядом, конверсия к закрытому и к общему объёму, основной сегмент каждого

«По менеджерам»: воронки рядом и основной сегмент каждого — отставание видно сразу

Чек-лист vs факт

Связать качество разговора с тем, дошёл ли клиент до сделки

Часто оценки по чек-листу хорошие, а продаж нет. Bewise сравнивает когорты по исходу — выигранные против проигранных — на одних и тех же критериях качества.

Сразу видно, какой критерий чаще нарушается именно в проигранных: не выяснили бюджет, не закрыли следующий шаг, не отработали возражение. Это и есть точка, где конверсия падает, — названа конкретно, а не «надо работать лучше».

«Качество»: успешные сделки против отказов по критериям методологии — средняя оценка каждой когорты и разрыв по критерию

«Качество»: один и тот же критерий в выигранных и проигранных сделках — разрыв виден сразу

Любой срез — и решение по факту

Сравнивайте любые группы — и находите, что масштабировать

Сегмент против сегмента, менеджер против менеджера, источник против источника, этот месяц против прошлого — режьте сделки по любому полю из CRM и смотрите, где конверсия проваливается на воронке. Лучшая когорта — это ваш рабочий скрипт, доказанный данными, а не догадка: понятно, что именно масштабировать.

Каждая цифра в сравнении раскрывается до конкретных сделок, а каждая сделка — до цитат из реальных звонков и переписок. Сравнение идёт на одинаковых условиях: те же лиды, тот же этап — кто конвертит лучше. Поэтому за каждым выводом стоят факты из диалогов, а не ощущения, и решение по менеджеру или каналу легко объяснить команде.

Три шага до первого сравнения

1

Подключите CRM за 5 минут

Bewise подтянет сделки, звонки и переписки сам.

2

Задайте сегменты и критерии

Мастер проведёт по шагам.

3

Откройте «Обзор сделок»

Группы уже сравнены: где конверсия выше, где падает и на каком шаге.

Подключите CRM и сравните свои группы сделок

5 минут на подключение — и видно, где именно теряется конверсия.