Лиды и сделки
Источники обращений, воронки, стадии, суммы и пользовательские поля. Лиды — если вы работаете в классическом режиме CRM.
MCP-сервер
для Битрикс24
Данные CRM вашего Битрикс24 доступны в Claude, ChatGPT, Cursor и других ИИ с поддержкой MCP. Собирайте отчеты по отделу продаж и разбирайте лиды и сделки, задавая вопросы своими словами.
Данные CRM Битрикс24.
В одном разговоре с ИИ.
Лиды и сделки, клиенты и история общения — ИИ рассматривает данные вместе и помогает разобраться в результатах продаж.
Контакты и компании
Данные клиентов и организаций, их связи с лидами и сделками.
Открытые линии
Переписка с клиентами из подключенных каналов: обращения, сообщения и ответы сотрудников.
Таймлайн и дела
Комментарии, дела и история изменений в карточках CRM: что происходило с лидом или сделкой и когда.
Сотрудники
Ответственные за лиды и сделки, их действия и результаты. Можно сравнивать работу менеджеров.
Звонки телефонии
Кто, когда и сколько говорил с клиентом. В тарифе «Данные и звонки» доступна расшифровка записей разговоров.
Защита данных по 152-ФЗ. Вы управляете доступом и выбираете поля, которые нужно скрыть от ИИ.
От вопроса к отчету —
в одном чате
Подключите ИИ к данным Битрикс24 и опишите задачу своими словами. Он соберет отчет, а вы сможете уточнить результат.
Привычные способы
Новый вопрос может потребовать новой выгрузки, настройки или отдельного инструмента.
Спросить у ИИ
Покажи продажи за сентябрь и сравни конверсию менеджеров.
Продажи за сентябрь
- Продажи
- 19
- Конверсия отдела
- 3,1%
Фрагмент отчета · Демоданные
А почему теряем сделки? Покажи ошибки и примеры из переписки.
Посмотреть примеры отчетовМеняется вопрос — уточняйте его в чате. ИИ соберет нужный отчет и поможет разобраться в деталях.
От показателя до конкретного разговора
- ОтделГде просела конверсия?
- МенеджерУ кого и почему?
- СделкаКакие сделки потеряли?
- РазговорЧто сказал клиент и как ответили?
Отчеты, которые вы сейчас
сводите руками
Опишите, что хотите узнать по данным Битрикс24. ИИ посчитает показатели, сравнит каналы и периоды, соберет отчет с таблицами и графиками.
«Собери отчет по отделу за сентябрь и сравни менеджеров»
«Разбери проигранные сделки: где теряем клиентов и какие ошибки повторяются»
Дашборды собраны ИИ через MCP. Показаны демоданные.
Лиды по источникам
«Сколько лидов поступило за месяц из каждого источника? Сколько из них конвертировали в сделки?»
Конверсия
«Какая доля сделок, созданных в прошлом квартале, дошла до продажи? Сравни по источникам.»
Звонки
«Сколько звонков сделал каждый менеджер за неделю? Посчитай общую длительность.»
Открытые линии
«Сколько обращений в Открытых линиях обработал каждый сотрудник за неделю? Сравни по каналам.»
Работа менеджеров
«Сравни менеджеров за месяц: новые и успешные сделки, сумма продаж и средний чек.»
Динамика продаж
«Сравни этот месяц с прошлым: количество сделок и сумма продаж по каждой воронке.»
Задавайте любые вопросы по данным Битрикс24. Уточняйте отчет в том же диалоге.
Уточняйте, пока
не разберетесь в деталях
Выберите сделку из отчета и попросите ИИ показать, что говорил клиент, как отвечал менеджер и где возникла проблема.
Вопрос можно задать своими словами
В этом примере пользователь попросил собрать карточку сделки с историей общения, репликами клиента и менеджера и ссылками на коммуникации.
Пример диалога с ИИ по данным CRM через MCP. Имена, название компании и идентификаторы скрыты.
Причина в Битрикс24
и факты из разговора
В карточке стоит «Не отвечает». В переписке клиент был готов внести бронь, но менеджер вовремя не отправил ни ссылку на оплату, ни обещанный договор. В итоге клиент купил у конкурентов. ИИ восстановил хронологию и показал это на цитатах из переписки.
Самостоятельная настройка
или готовое приложение
При самостоятельном подключении нужно развернуть интеграцию и организовать ее поддержку. В Bewise подключение и обслуживание входят в подписку.
| Что сравниваем | Проект с открытым кодом | Приложение Bewise |
|---|---|---|
| Подключение | От нескольких дней с привлечением технических специалистов | Установка в один клик |
| Поддержка работы | Самостоятельно или с разработчиком | На стороне Bewise |
| Расшифровка звонков | Нужно отдельно развернуть и подключить транскрибацию | Доступна в тарифе «Данные и звонки», минуты отдельно |
| Изменения в Битрикс24 | Зависят от доступных действий | Только чтение |
| Стоимость | Отдельно оплачиваются серверы, поддержка, работа интеграции и развертывание транскрибации | От 590 ₽/мес. за портал. Минуты расшифровки оплачиваются отдельно |
Возможности открытых решений различаются. Сравниваем способы подключения, а не один конкретный проект.
Три шага до первого вопроса
Установите приложение
Откройте Bewise в Маркете Битрикс24 и подключите портал Битрикс24. Приложение загрузит данные для пробного периода.
Подключите свой ИИ
Выберите любой ИИ с поддержкой MCP. Скопируйте данные подключения и следуйте инструкции в приложении.
Задайте первый вопрос
Например: «Покажи новые лиды и сделки за последние 3 дня». Затем уточняйте и разбирайте интересующие обращения.
Работает даже на бесплатных тарифах Claude и ChatGPT.
Одна подписка на портал Битрикс24
Выберите глубину истории и возможность разбирать звонки. Стоимость подписки не рассчитывается по числу пользователей.
3 дня бесплатно 0 ₽
История Битрикс24 за последние 3 дня и 40 минут расшифровки звонков в подарок.
Данные
Вопросы к CRM и коммуникациям
590 ₽/ месяц
590 ₽ за месяц
531 ₽/ месяц
3 186 ₽ за 6 месяцев · Экономия 354 ₽
472 ₽/ месяц
5 664 ₽ за 12 месяцев · Экономия 1 416 ₽
За один портал Битрикс24
- Лиды, сделки, контакты и компании
- Системные и пользовательские поля CRM
- Чаты Открытых линий
- Комментарии, дела и история карточек
- Данные по сотрудникам и звонкам
- История за последний год
Данные и звонки
С разбором разговоровОт показателей к разговорам клиентов
1 490 ₽/ месяц
1 490 ₽ за месяц
1 341 ₽/ месяц
8 046 ₽ за 6 месяцев · Экономия 894 ₽
1 192 ₽/ месяц
14 304 ₽ за 12 месяцев · Экономия 3 576 ₽
За один портал Битрикс24
- Все возможности тарифа «Данные»
- Вся история вашего Битрикс24
- Расшифровка записей звонков
- Разбор разговоров вместе со сделками
- Цитаты из разговоров для проверки выводов
+ 1 ₽ за минуту расшифровкиМинуты приобретаются отдельными пакетами.
Минуты оплачиваются отдельно от подписки. Скидки за полгода и год применяются к подписке.
Вы определяете,
что увидит ИИ
Маскировка полей и доступ только для чтения. Обработка персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.
Политика обработки персональных данныхТолько чтение
Через подключение Bewise ИИ не может создать, изменить или удалить записи в Битрикс24.
Маскировка данных
Выберите поля, которые не должны быть доступны подключенному ИИ.
Работа с копией
ИИ получает данные из копии вашего Битрикс24. Доступная глубина истории зависит от тарифа.
Управление доступом
Перевыпустите ключ в приложении, чтобы прекратить дальнейший доступ ранее подключенных ИИ.
Частые вопросы
Нужен ли программист?
Нет. Установите приложение из Маркета Битрикс24 и подключите свой ИИ по инструкции в приложении. Самостоятельно запускать и обслуживать подключение не нужно.
Может ли ИИ что-то изменить в Битрикс24?
Через подключение Bewise ИИ может только читать данные. Создавать, изменять и удалять записи в Битрикс24 он не может.
Какой ИИ можно подключить?
Любой ИИ-сервис или приложение с поддержкой протокола MCP, например Claude, ChatGPT или Cursor. Данные и инструкция для подключения находятся в приложении.
Какие данные Битрикс24 можно анализировать?
Лиды, сделки, контакты и компании, чаты Открытых линий, звонки телефонии, комментарии и дела в таймлайне, историю карточек и данные по сотрудникам. Лиды используются в классическом режиме CRM; в простом режиме работа идет со сделками и клиентами.
Какие данные доступны в пробном периоде?
Пробный период длится 3 дня. Для анализа доступны данные Битрикс24 за последние 3 дня и 40 минут расшифровки звонков в подарок. В тарифе «Данные» доступна история за год, в тарифе «Данные и звонки» - вся история.
Можно ли скрыть часть данных?
Да. Маскировка позволяет выбрать поля, которые не должны быть доступны подключенному ИИ.
Цена указана за пользователя или за портал?
За один портал Битрикс24. Тариф «Данные» стоит 590 ₽ в месяц, «Данные и звонки» - 1 490 ₽ в месяц. При оплате за полгода скидка 10%, за год - 20%.
Расшифровка звонков входит в подписку?
Минуты расшифровки приобретаются отдельными пакетами. Стоимость - 1 ₽ за минуту. Для расшифровки нужен тариф «Данные и звонки». В пробном периоде доступны 40 минут в подарок.
Чем это отличается от бесплатного MCP-сервера для Битрикс24?
Готовое приложение подключается по инструкции, а работу подключения поддерживает Bewise. Проект с открытым кодом нужно настраивать и поддерживать самостоятельно, зато его можно дорабатывать под свои задачи. Состав возможностей зависит от выбранного проекта.
Чем это отличается от MCP-доступа в основном Bewise?
Это приложение дает вашему ИИ доступ к данным Битрикс24. MCP-доступ в основном Bewise предназначен для работы с данными, собранными в платформе Bewise, включая результаты ее AI-анализа.
MCP-доступ в платформе Bewise
