Разборы, гайды и исследования про AI в продажах, AI-агентов и вайб-кодинг для бизнеса — для собственников, РОПов и маркетологов, которые управляют, а не наблюдают.
Что анализирует модуль MANGO OFFICE и что Bewise, что передают в CRM, как считается стоимость и когда их стоит использовать вместе.
Сервис под ключ или AI-агент в вашей CRM: каналы общения, настройка, работа с CRM, тарифы и способ запуска.
Чем отличаются SalesAI и Bewise: данные для анализа, работа менеджера в CRM, вопросы руководителя, тарифы и условия оплаты.
Какие данные анализируют Речка и Bewise, что попадает в CRM, как устроены цены и что проверить на своих сделках перед выбором.
Задали ChatGPT и Алисе 7 вопросов наших клиентов и не нашли себя ни в одном из 14 ответов. Почему так вышло, что исправили за день и как проверить свой бизнес за 15 минут.
Три вида ИИ-агентов для Битрикс24, чем они отличаются от встроенного BitrixGPT, что агент делает для менеджера и руководителя и как запустить пилот.
Как речевая аналитика подключается к Битрикс24, что возвращает в карточку лида и сделки, где теряются звонки и что спросить у поставщика на демонстрации.
Как речевая аналитика подключается к amoCRM, что возвращает в карточку сделки, где теряются звонки и что спросить у поставщика на демонстрации.
Три вида ИИ-агентов для amoCRM, что агент делает в карточке сделки и для руководителя, какие данные ему нужны и как запустить пилот.
Семь шагов проектирования чат- или голосового агента по реальным перепискам и звонкам: сценарии, база знаний, возражения, действия во внешних системах, проверки и архитектура.
Сравнение восьми сервисов: данные, настройка под воронки, работа в CRM и AI-агенты. Что проверить на своих сделках перед покупкой.
Если агент просто повторит работу отдела продаж, он скопирует и удачные приёмы, и ошибки. Показываем, как выбрать задачу первой версии на реальных сделках.
В пяти закрытых сделках цена стала возражением только один раз. В остальных менеджеры пропустили вопрос клиента, просьбу перейти в другой канал или следующий шаг.
Почему AI занижает баллы, когда должен ставить N/A и зачем учитывать весь контекст сделки. Выводы из 119 рабочих встреч с командами 40 клиентов Bewise.
Посчитали 176 тысяч звонков в четырёх компаниях недвижимости, перепроверили 300 разговоров и прочитали 90 сделок целиком. Вежливость выполняется в 98% случаев, договорённость с датой — в 39%.
Технология перестала быть узким местом. Теперь узкое место — то, насколько компания знает собственный процесс: по каким правилам он делается, во что обходится и с чем сравнивать результат.
Почему отклик падает год от года и как написать письмо, на которое отвечают: фреймворки, темы, персонализация и цепочки дожима — с реальными цифрами.
Что это, чем отличается от речевой аналитики, что даёт руководителю и менеджеру и как окупается — на реальных цитатах клиентов.
Что такое речевая аналитика, чем анализ сделки целиком отличается от оценки отдельных звонков, сколько стоит и как внедрить за вечер.
Почему на одинаковых заявках один менеджер закрывает половину сделок, а другой — каждую десятую. Откуда берётся «рандом» и как сделать его видимым.
В этой категории пока нет статей.
Не советы и не мнения — закономерности, которые видно только в данных: что реально двигает конверсию, а что лишь кажется важным. Подпишитесь на Telegram-канал.
Подключите CRM — за 5 минут покажем, где у вас утекают деньги. Бесплатно, без разработчиков.