SalesAI и Bewise: чем отличаются и что выбрать

Коротко о двух сервисах

SalesAI называет себя «Платформой Управляемого Роста Продаж (Revenue Intelligence)». Сервис анализирует звонки и видеовстречи, оценивает их по чек-листам из готовых блоков и записывает результаты в CRM: заметки, поля, задачи.

Bewise - AI-агент для отдела продаж. Он собирает всю историю сделки из вашей CRM и оценивает, как менеджер ведёт клиента от первого обращения до продажи или отказа. Руководитель видит, в каких сделках есть риск и кому из менеджеров нужна помощь, и может задать вопрос по сделкам обычными словами. Менеджер получает помощника в карточке сделки, а итоги разговоров Bewise сам записывает в CRM.

Сравнение по главным параметрам

Чем сервисы отличаются на практике

Из чего складывается вывод о сделке

Оба сервиса говорят об анализе сделки. Разница в том, что в эту сделку входит.

В открытых материалах SalesAI подробно описаны звонки из Битрикс24 и amoCRM и видеовстречи из МТС Линк и Zoom. Чаты и письма упоминаются, но как подключить мессенджеры и почту, в документации не сказано. В двух кейсах SalesAI анализ переписки стоит в планах после запуска.

Bewise добавляет к разговорам то, что менеджер делал в CRM. Допустим, менеджер пообещал клиенту отправить КП до пятницы. Bewise видит это обещание в звонке, потом проверяет переписку и историю сделки: ушло ли письмо, выполнена ли задача, сдвинулся ли этап. Вывод строится по всей цепочке. Почему одного звонка часто мало для оценки работы со сделкой, мы разбирали в статье о выборе сервиса речевой аналитики.

Где работает менеджер

SalesAI отправляет результаты в CRM заметками, полями и задачами, а с рекомендациями и ассистентом менеджер работает в кабинете SalesAI и в Telegram-боте. Для amoCRM сервис отдельно подчёркивает подключение «без установки виджетов».

У Bewise помощник встроен в карточку сделки amoCRM и Битрикс24. Перед звонком менеджер открывает сделку и видит сводку: о чём договорились, какие вопросы остались открытыми, какие есть риски. Там же помощник готовит сообщение клиенту по истории сделки и базе знаний компании. Для менеджеров можно настроить AI-агента со своими промптами: он отвечает на их вопросы по сделкам и продукту. Подробнее - на странице AI-помощника в CRM.

Как настраиваются критерии

В SalesAI чек-лист собирается из готовых блоков: BANT, MEDDIC, SPIN, СВП, возражения. Его назначают на группу менеджеров или этап сделки. Возможность задать полностью свои критерии документация относит к Enterprise, а описание обновлений - к Team и выше.

В Bewise компания описывает собственный процесс продажи: этапы, критерии, тематики разговоров. Каждую коммуникацию можно оценивать по своим критериям, а выполнение методологии - по всей сделке. Для разных воронок и продуктов заводятся отдельные модели продаж: продажа B2B и B2C, запись в клинику и продажа лечения оцениваются по разным правилам. Сколько моделей доступно, зависит от тарифа: одна на Базовом, три на Профессиональном, без ограничений на Корпоративном.

Как руководитель задаёт вопросы

У SalesAI ассистент работает в кабинете на тарифах Team и Enterprise, диалог можно привязать к сделке.

В Bewise руководитель задаёт вопрос в чате «Спросите Bewise» - в веб-приложении или прямо в amoCRM. Например: «Найди сделки за сентябрь, где клиент упоминал конкурента, и покажи, на каком этапе они ушли». Тот же доступ можно дать своему ChatGPT, Claude или Codex через MCP. У SalesAI есть страница Private MCP Server, но тариф, документация и список поддерживаемых внешних ассистентов на ней не указаны.

Сколько это стоит

SalesAI продаёт пакеты минут с предоплатой:

• Team - 49 000 ₽ в месяц за 7 000 минут, предоплата за 3 месяца, то есть 147 000 ₽;
• Business - 99 000 ₽ в месяц за 20 000 минут, предоплата за 6 месяцев, 594 000 ₽;
• Enterprise - 199 000 ₽ в месяц за 50 000 минут, контракт от 12 месяцев с предоплатой за год.

Минуты сверх пакета стоят 7, 6 и 5 ₽. Отдельно продаётся внедрение: выделенный инженер - 150 000 ₽ в месяц.

Bewise работает по подписке: 19 000, 49 000 или 99 000 ₽ в месяц при помесячной оплате, скидка 10% за полгода и 20% за год. Внутри тарифа - баланс на AI-анализ, его расходует разбор звонков, переписки и сделок. Число пользователей не ограничено.

Цену минуты и цену подписки напрямую не сравнить, поэтому посчитаем одну сделку. На странице тарифов Bewise сделка с пятью звонками, одной видеовстречей и перепиской стоит около 350 ₽ на Базовом тарифе и около 230 ₽ на Профессиональном. В SalesAI пять звонков по 10 минут на тарифе Team израсходуют 50 минут пакета - около 350 ₽ по цене 7 ₽ за минуту. При этом Bewise за ту же сумму разбирает ещё переписку, видеовстречу и действия менеджера в CRM.

Сильнее всего разница заметна на входе. Первый платёж за SalesAI Team - 147 000 ₽ за три месяца. Bewise можно начать с бесплатного тарифа, а платный подключить с оплатой за один месяц.

Что устарело в сравнениях Bewise из интернета

В некоторых сравнениях, опубликованных в 2025 году, о Bewise пишут, что цены доступны только по запросу, бесплатного тарифа нет, а автозаполнения CRM и установки на свои серверы нет. В октябре 2026 года всё это уже есть:

• цены всех тарифов опубликованы на странице тарифов, есть бесплатный тариф;
• Bewise записывает итоги разговоров в CRM: заполняет поля, пишет примечания, ставит теги и задачи, обновляет этап. Подробнее - на странице автозаполнения CRM;
• установка на серверы компании или в приватное облако доступна по отдельному расчёту.

Что выбрать

SalesAI подойдёт, если:

• отдел продаёт по BANT, MEDDIC или SPIN и хочет оценку в этих терминах сразу;
• видеовстречи проходят в МТС Линк и нужна готовая интеграция с ним;
• компания готова к предоплате за несколько месяцев.

Bewise подойдёт, если:

• помимо звонков менеджеры общаются с клиентами в мессенджерах, по почте или на видеовстречах;
• руководителю нужно видеть риски по сделкам и то, что менеджер сделал в CRM после разговоров;
• менеджерам нужен помощник прямо в карточке сделки;
• в компании несколько воронок или продуктов со своими правилами продажи;
• нужно подключить к данным свой ChatGPT или Claude;
• нужен помесячный платёж и неограниченное число пользователей.

Как сравнить на своих сделках

Проще всего дать обоим сервисам одни и те же сделки. Возьмите 20-30 закрытых сделок из двух воронок, где есть звонки, переписка и записи в CRM, и сравните:

1. Какие разговоры, сообщения и события CRM попали в анализ.
2. Различаются ли критерии для двух воронок.
3. Совпадают ли выводы о сделке с тем, что вы о ней знаете, и можно ли открыть разговор, на котором основан вывод.
4. Что менеджер увидит в карточке сделки на следующий день.
5. Сколько будет стоить такой разбор на вашем месячном объёме с учётом условий оплаты.